• 为什么要实名认证?

    中业兴融接入银行资金存管系统后,为了保障用户资金的安全性和合同的有效性,中业兴融要求平台所有出借人必须完成银行的身份证认证、手机号绑定以及交易密码设置,才可以进行出借行为。中业兴融承诺会对所有用户的资料严格保密。


  • 如何开通银行资金存管账户?

    1)新用户完成注册后,直接在注册成功页点击“存管开户”进入银行资金存管页面填写姓名、身份证号,绑定银行卡、设置交易密码后,进入出借人授权页面,设置出借授权期限、出借授权额度、缴费授权期限和缴费授权额度

    2)已注册未开户的用户,登录后可直接点击提示窗的“立即开通”或进行充值、出借、提现等操作时,提示您进入银行资金存管页面填写姓名、身份证号,绑定银行卡、设置交易密码后,进入出借人授权页面,设置出借授权期限、出借授权额度、缴费授权期限和缴费授权额度。

  • 为什么会实名认证失败?

    (1)您输入的姓名、身份证、银行卡、银行卡预留手机号等信息可能有误或任一不匹配;

    (2)您可能不满18周岁或大于75周岁,或您是港澳台、外籍等暂不支持开户的用户;

    (3)您绑定的银行卡可能不在系统支持的银行内;

    (4)您可能曾变动修改过户籍、姓名,或姓名中带有繁体字;

    (5)您的身份证可能是军人转业、复员后更换的;

    (6)如非上述情况或您有任何疑问,欢迎致电400-658-9898客服热线咨询。


  • 进行实名认证后,能解绑或重新认证吗?

    平台暂不支持对实名信息进行解绑或重新认证,如有疑问,请致电400-658-9898客服热线咨询。

  • 注册手机号与绑定银行卡在银行预留手机号不一样可以吗?

    不可以的,银行预留手机号必须与注册手机号保持一致。

  • 如何绑定银行卡?

     1、新用户完成注册后,直接在注册成功页点击“存管开户”进入银行资金存管页面,填写姓名、身份证号,绑定银行卡、设置交易密码等信息完成绑定;

    2、已开户未绑定的用户,您可在PC端和APP进行绑定,

    可在PC 端“我的账户”--“账号管理”,点击银行卡“绑卡”进入银行绑卡页面输入银行卡信息、银行卡预留手机号、短信验证码、交易密码完成绑定;

    可在APP-“我”,点击页面最上方头像进入账户详情页面后,点击“银行存管账户”- 银行卡“去绑卡”进入银行绑卡页面输入银行卡信息、银行卡预留手机号、短信验证码、交易密码完成绑定。

     

  • 如何更换银行卡?

    您需要先成功解绑原银行卡后才可重新绑定新银行卡,具体流程如下:

    PC:“我的账户”--“账号管理”,点击银行卡“解绑”进入银行解绑银行卡页面,输入银行卡信息、银行卡预留手机号、短信验证码交易密码完成解绑后,在解绑成功页面点击“重新绑卡”进行绑定新银行卡

    APP:可在APP“我”,点击页面最上方头像,进入账户详情页面,点击“银行存管账户”-银行卡“解绑”进入银行解绑银行卡页面,输入银行卡信息、银行卡预留手机号、短信验证码交易密码完成解绑后,在解绑成功页面点击“重新绑卡”进行绑定新银行卡

     

  • 如何更改银行预留手机号码?

    1、可在PC“我的账户”--“账号管理”,点击银行预留手机号“更换”进入银行修改手机号页面完成更改;

    2、可在APP“我”,点击页面最上方头像,进入账户详情页面,点击“银行存管账户”-银行预留手机号“更换”进入银行修改手机号页面完成更改。