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  • 更换银行卡流程

    1、前往PC端-我的账户,选择“我的银行卡”(目前仅支持PC端操作哦)

    2、在我的银行卡页面,点击“更换银行卡”按钮,进入身份验证流程。

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    3、进行身份验证,输入图形验证和注册手机号短信验证码(如用户手机丢失,可联系客服查询);

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    4、验证通过后:输入新银行卡信息,点击“下一步”,进入上传身份材料步骤;

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    5、上传身份材料页面,按照要求输入对应的材料:注意文件大小需<3M且为JPG格式。用户材料提供说明:

    a:持卡人与身份证、新银行卡的合照(必须上传)

    b:持卡人与身份证、旧银行卡的合照(b与c,根据旧银行卡是否丢失选择上传一项)

    c:持卡人与身份证、原银行卡挂失证明或原银行卡近期流水单合照(b与c根据旧银行卡是否丢失选择上传一项)

    (备注:流水单亦可以用新银行卡流水代替,新旧流水单均需到银行网点打印纸质流水(非手机银行截图流水)且上面需附带完整的银行卡号。)

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    6、点击【下一步】后申请成功

    材料提交成功后,审核结果将在T+3个工作日内发送到站内信。

    在此期间,pc和APP端将无法提现,可正常充值,投资和回款不受影响。